27 мая 2020 г. Арбитражный суд г. Москвы оставил в силе решение и постановление о наложении штрафа в размере 100 тыс. руб. в отношении АО «Райффайзенбанк» за ненадлежащую рекламу дебетовой карты. Напомним, в ноябре 2019 г. Комиссия ФАС России признала рекламу карты #всёсразу «Райффайзенбанка» нарушающей п. 2 ч. 3 и ч. 7 ст. 5 Закона о рекламе и предписала банку как рекламодателю ненадлежащей рекламы устранить нарушения. В результате анализа рекламного ролика карты Комиссия ФАС России пришла к выводу, что мелкий шрифт и краткое время показа не позволяют потребителям прочитать тексты уведомлений. То есть фактически информация об условиях предоставления финансовой услуги в рекламе отсутствует.
Рекламное сообщение также давало основание полагать, что банк предлагает оформить карту #всёсразу, по которой предоставляется и кэшбэк до 5% и бесплатное обслуживание одновременно. Однако, как выяснило ведомство, среди карт банка #всёсразу отсутствует такая, по которой одновременно предоставляются обе услуги. А значит, в рекламе сообщаются недостоверные сведения.
По факту правонарушений служба назначила банку административный штраф.
«Решение суда в очередной раз подтверждает позицию ведомства: как бы сильно кредитным организациям ни хотелось сделать свои услуги привлекательными в глазах потенциальных клиентов, реклама таких услуг должна соответствовать действительности и рекламному законодательству», – отметила начальник Управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС России Татьяна Никитина.
ФАС России