Московское
УФАС России установило в действиях авиакомпании «Победа» признаки навязывания
потребителям невыгодных условий провоза багажа. При оформлении билетов на
официальном сайте авиакомпании на нескольких пассажиров ресурс дает возможность
приобрести перевозку багажа весом до 10 кг за 499 руб. только на одного
пассажира из бронирования. Остальным пассажирам можно оформить багажное место
только до 20 кг, что стоит уже 1499 руб.
При
этом в случае бронирования и оформления билета только на одного пассажира
возможность приобретения перевозки багажа до 10 кг за 499 руб. предоставляется
без ограничений.
«Такие
действия есть не что иное, как создание сложностей потенциальным покупателям и
вынуждение их к прохождению всего пути бронирования заново и индивидуально. Это
навязывание невыгодных условий при оказании услуги по авиаперевозке и ущемление
интересов неопределенного круга лиц. По сути, это направлено на максимизацию
прибыли за счет потребителей, находящихся в неведении либо смирившихся с таким
несправедливым отношением. Подобные действия не могут остаться без внимания
антимонопольного органа», – отметил руководитель Московского УФАС России Армен
Ханян.
Авиакомпании
выдано предупреждение о необходимости прекращения навязывания невыгодных
условий потребителям. «Победа» должна обеспечить возможность оформления
багажного места до 10 кг по соответствующему тарифу на каждого пассажира в
рамках одного бронирования.
В
случае неисполнения предупреждения в установленный срок УФАС возбудит
антимонопольное дело.
Московское УФАС России
UPD: «„Победа“ повысит стоимость провоза багажа после требования ФАС России отменить промотариф».